PROBLEM
患者が自由診療も選べるような説明を
日本における国民皆保険制度は素晴らしいものがあります。保険料を納めることで、国民全てが軽負担で保険診療範囲内の治療を受けられるからです。
この制度のお陰で、日本の平均寿命は世界一になりました。
さらに、昨今の医療の進歩にもとづき、歯科医療領域においても、様々な高度先進医療を受けることができるようになりました。
当然の事ながら、これらは医療保険範囲外となっています。
しかし、国民皆保険に慣れてしまっている日本国民にとって、医療保険が適応されない自由診療は『治療費が高い』という印象だけが先行し、国民の歯科自由診療に対する認知は、依然高くないという印象があります。
しかし、自由診療というのは、保険診療と比較しても患者に大きなメリットを与える治療です。ただ治療費が高いのではなく、そこには理由と根拠があります。ならば、患者に与えるメリットを分かりやすく説明し、患者が選択できるようなアプローチも医療側の責務ではないでしょうか?
自由診療は、何かを押し売りするものではなく、患者の選択肢を増やすものです。インフォームド・コンセントやセカンドオピニオンなど、医療の中に患者主権の思想が優先される時代に、上手に、そして積極的に取り組んでいる歯科医院こそ、安定経営を実現できるのだと考えています。
自由診療を効果的に説明するための具体策
日本は超高齢化社会に突き進んでいます。高度経済成長やバブル期は、生産年齢人口をターゲットとした物売りが主流でした。
お金を使う若い層の購買意欲が湧くような宣伝ばかりでしたが、これからは、だいぶ、その目先を変える必要があります。
自由診療を選択してほしいのは中高年齢層であるということが言えます。子育てを終え、ご自身の健康に注力したくなるシニア層へのアプローチや効果的な説明は、これからの歯科医療にかかせません。
その具体策は・・・()
ご存知の通り、WEBサイトに掲載してある情報は簡単にコピーや転載が行なえます。(もちろん違法です)
また、効果を得るための具体策は、歯科医院様の状況により様々です。
以上の理由から、このサイト上での公開は控えております。ご理解いただきたいと思います。
そのかわり弊社では、歯科医院様のお悩みに合わせた、個別の「具体策の提案書」を作成、提供(無料)しております。
弊社の実力を知っていただけるよう、作成しています。決して押し売りするようなものではなく、内容に魅力を感じない場合には、制作依頼していただけなくてもかまいません。
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