時々、Webサイトのサーバやドメイン関連でトラブルになり、ご相談を受けるケースがあります。
新規開業時や新しくWebサイトを作る時の一番重要なポイントである、サーバやドメインの注意点についてまとめてみたいと思います。

よくあるトラブルは、ドメインの管理の問題です。

Webサイトを立ち上げるためには、サーバとドメイン(URL・ホームページアドレス)が必要です

その時に、すべて込みこみで制作しますよ!というスタイル業者さんがいらっしゃいます。
これは、サービスとしてもとても素晴らしく、先生方にとっては煩わしい手続きや登録が不要で楽に立ち上げが可能です。

しかし、時々おきるトラブルの中で、立ち上げからずっと関わってくださった業者さんの倒産や、契約満期により契約更新しなかった場合など、ドメイン(URL・ホームページアドレス)をそのまま引き継げない、といった事が起こることがあります。

ほとんどのケースでは起こらないのですが、まれに、契約時にきちんとそのあたりを詰めていなかった場合などに起こるようでこれまで、こういうケースのご相談・解決に携わってきた経験があります。

私共からのアドバイスとしては、まず、どのような契約をするとしても、自分のクリニックのドメインは、自分が権利としてずっと持ち続けることができるか否かをきちんと確認してから、業者さんと契約する必要があります。

契約を更新しなかった場合、どのような事が起こるのか?
そのドメインを引き継ぐためにはどうすればいいのか?

などなどです。

ただし、この確認をしたとしても、突然、業者さんが倒産してしまった場合などはこれを完全に防ぐことができません。

倒産前に、ある程度、ドメインの整理をしてくださる良心的な業者さんであればいいですが、ほとんどの場合は、そのまま放置して倒産してしまいます。

そういうことを防ぐためにも、極力、ドメインやサーバはご自身で取得・管理した方がいいと思います。

諸手続きは特に難しいものではありません。

真摯に対応してくださる制作業者さんであれば、そのあたりも相談に載ってくれるはずです。

そのまま、業者さんに希望を伝えて相談にのってもらったほうがいいです。

まずは、ドメインには、こういうリスクがあることを、しっかり把握しておくことが大事です。